På Aqua Dental arbetar vi alltid med ditt välbefinnande i fokus.Att du som kund är nöjd med ditt besök är viktigt. 
– Vi gör allt för att våra kunder ska känna sig nöjda, säger Dajana Houdek, Personal- och driftansvarig på Aqua Dental.

 Att erbjuda högkvalitativ tandvård med långvariga resultat är något som vi strävar efter på Aqua Dental. För oss står du som patient i fokus och ditt välmående är alltid det viktigaste.

– Vårt serviceteam har generösa öppettider på telefonväxeln för att säkerställa att vi kan ta emot alla samtal. Måndag till torsdag är det öppet mellan 07:00 och 20:30, på fredagar har vi öppet till 15:00 och vi har även öppet på helgen. Vi arbetar dessutom aktivt för att vara snabba på att svara på alla mail som kommer till oss, säger Dajana Houdek, Personal- och driftansvarig på Aqua Dental.

Hon fortsätter:
– Oftast kan vi återkoppla redan samma dag, men som senast dagen därpå för att reda ut vad det är som har hänt och hur vi kan lösa situationen.

Aqua Dental har som mål att ingen ska vara missnöjda och att alla ska känna att deras välmående har prioriterats. Detta är en målsättning som är genomgående i hela företaget, från bokning av tid till avslutad behandling. 

"Våra kunder ska känna sig nöjda"

Aqua Dental arbetar med att ständigt utveckla verksamheten, lära oss av allt vi gör och bli bättre på de områden där det behövs. Hos oss arbetar ett serviceteam med att se till att alla kunder får snabb återkoppling, oavsett om ärendet gäller frågor, bokning av tid eller klagomål. Teamet arbetar även med att göra uppföljningar för att ta reda på vad du tycker om ditt besök.
– Vi gör självklart allt för att våra kunder ska känna sig nöjda. Då och då jobbar vi med kundenkäter, ringer uppföljande samtal och vi uppmuntrar alla kunder att recensera oss så att vi alltid kan fånga upp om någon inte känner sig nöjd, säger hon.

Om det skulle vara så att du är missnöjd med ditt besök vill Aqua Dental att du hör av dig, antingen via mail eller telefon.
– Ingen ska gå ifrån oss och må dåligt. Vi försöker alltid att möta patienterna och göra allt för att alla ska vara nöjda. Alla ska vara nöjda, säger Dajana.
Har du ett klagomål? Maila oss direkt

Boka tid, info eller frågor

Ange ditt telefonnummer så ringer vi upp dig. 

    Tandläkare Göteborg

    "Sistaminuten”-tandläkarundersökning!

    Våra ljusa och behagliga kliniker är toppmodernt utrustade och vi utför all sorts tandvård – från undersökning och allmän behandling till specialisttandvård inom kirurgi, endodonti (rotfyllning), protetik (implantat) och tandreglering. Vi erbjuder även alla former av estetisk tandvård. Läs mer

    Akut tandvård bild

    Akuttandvård

    Det är viktigt att kontakta en tandläkare om du har ont i tänderna. Kanske misstänker du att du har en infektion i tandköttet eller så lider du av svår tandvärk. Vänta inte med att söka hjälp för dina besvär. Det du behöver göra är att boka en akutundersökning. Läs mer

    allmän tandvård - bild

    Allmän tandvård

    Med allmän tandvård avses alla de ingrepp och undersökningar som vi oftast associerar med tandläkarbesök. Det kan vara allt ifrån regelbundna undersökningar, förebyggande behandlingar, rotfyllningar, till lagningar och tandutdragningar. Vi på Aqua Dental utför alla dessa behandlingar med målet att göra din tandvård så behaglig och enkel som möjligt Läs mer

    Tandläkarbesök

    Magdalena Graaf: Bästa tandläkaren jag besökt någonsin

    Magdalena Graafs tandvårdsrädsla fick henne att undvika tandläkarbesök. En rädsla som försvann när hon besökte Aqua Dentals klinik. Nu vågar äntligen ta hand om sina tänder. Läs mer

    Nu blir det ännu enklare att gå till tandläkaren

    Nyhet: Nu kan du betala din tandvård med faktura

    Nu blir det ännu enklare att gå till tandläkaren. Aqua Dental erbjuder en ny enkel betalningsmöjlighet. Läs mer

    Dajana Houdek personalansvarig Aqua Dental

    Ingen patient ska vara missnöjd

    Vi försöker alltid att möta patienterna och göra allt för att alla ska vara nöjda. Ingen patient ska vara missnöjd Läs mer

    Ajla Timbrant satte nyligen in implantat

    Hennes leende fick nytt lyster med ny tand

    Ajla Timbrant satte nyligen in ett implantat. Hon oroade sig innan för att det skulle göra väldigt ont, men tycker så här i efterhand att det inte gjorde ont alls. Dessutom gick det fort från beslut till färdigt implantat. Läs mer

    Ingen märkte att jag hade tandställning

    Marcus: ”Ingen märkte att jag hade tandställning”

    39-åriga Marcus Nestor hade tandställning som barn – men som vuxen kom problemen tillbaka. Tack vare tandregleringsmetoden Invisalign blev tänderna raka på bara ett år. – Jag trodde inte att det skulle blir så pass bra på så kort tid, berättar han. När 39-åriga Marcus Nestor var yngre och gick i grundskolan hade han en… Läs mer

    Maria, 27, fixade tänderna

    Maria, 27, fixade tänderna utan räls: ”Smidigt”

    27-åriga Maria reagerade på hur hennes tänder såg ut när hon var med på bilder. Med en diskret tandregleringsmetod fick hon ett leende som hon var nöjd med. – Det var väldigt smidigt och enkelt, berättar hon. Maria, berättar att hon i flera år varit missnöjd med sina framtänder i överkäken då de gick över varandra… Läs mer

    Nu har jag det där Hollywood-leendet

    ”Nu har jag det där Hollywood-leendet”

    24-åriga studenten Rajmonda Bytyci var missnöjd över utseendet på en av sina framtänder. Hos Aqua Dental fick hon hjälp att göra den estetiska tandregleringsmetoden Inman Aligner. – Nu har jag det där Hollywood-leendet, säger hon och skrattar. Sedan tonåren har 24-åriga Rajmonda Bytyci besvärats av sin framtand som hon inte tyckte var jämn. – Jag störde mig… Läs mer

    För Maj-Britt, 77, blev det säkraste alternativet att ersätta några tänder

    Maj-Britt fick tillbaka leendet med keramiska och metallfria tandimplantat

    För Maj-Britt, 77, blev det säkraste alternativet att ersätta några tänder med metallfria tandimplantat. Det gick mycket smidigare än vad hon hade kunnat tro. Allting började med att Maj-Britt Svensberg började få ont i några tänder. Under hennes besök hos tandläkare Martin Beiring på Aqua Dental i Göteborg fastställde han att det bästa och säkraste alternativet… Läs mer

    Detaljbild på tandläkarens arbetsredskap.

    100 procent fri från amalgam

    Vid sitt senaste tandläkarbesök fick Carina Lundqvistsin allra sista amalgamfyllning utbytt. Läs mer