Reklamation och garantier
Vi vill göra allt för att du ska känna dig nöjd och trygg med behandlingen hos oss.
Det är viktigt för att du som patient är nöjd med din behandling hos oss. Om problem ändå uppstår är du alltid välkommen att höra av dig med frågor till din tandläkare, klinikchefen på din Aqua Dental-klinik eller till Louise Hägglund, odontologiskt ansvarige. Du har även Patientnämnden till din hjälp vid frågor och synpunkter på din tandvård.
Om Patientnämnden
Patientnämnden är en fristående och opartisk instans. Till nämndens förvaltning kan patienter, anhöriga och personal kostnadsfritt vända sig med frågor som rör all offentligt finansierad hälso- och sjukvård. Där ingår landstingets hälso- och sjukvård, kommunernas hälso- och sjukvård i särskilda boenden, privata vårdgivare som har avtal med landstinget eller en kommun, handikapp- och habiliteringsverksamhet samt folktandvården och den tandvård som landstinget finansierar. Därutöver hanterar nämnden frågor som rör privata tandhygienister och tandvård.
Inom varje landsting finns en patientnämnd enligt lagen om patientnämndsverksamhet. (Lag (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m.)
Har du frågor, funderingar eller vill du komma i kontakt med oss? Fyll i formuläret nedan så kommer vi att kontakta dig inom kort. Du är självklart även välkommen att ringa oss på 010 188 00 00.
Behöver du en tid?
På Aqua Dental erbjuds ett komplett tandvårdsutbud - från traditionella undersökningar och förebyggande tandvård, till avancerade estetiska behandlingar och specialisttandvård. Du hittar våra kliniker i Stockholm och i Göteborg. Du kan boka en tid genom vår onlinebokning eller per telefon på 010-188 00 00.
Läs vidare
-
Råd och riktlinjer kring coronaviruset
För våra patienter och medarbetares säkerhet vidtar vi alla nödvändiga åtgärder i enlighet med Folkhälsomyndighetens och övriga myndigheters riktlinjer och rekommendationer. -
Kostnadsfria antikroppstester i samband med bokad undersökning
Nu erbjuder vi patienter kostnadsfria antikroppstest i samband med din basundersökning hos oss. Svar får du på kliniken inom 15 minuter. -
Träffa Aqua Dentals tandläkare online
Med vår nya tjänst Onlinetandläkaren kan du träffa en tandläkare direkt i din mobil eller dator. Perfekt för dig som har frågor eller söker rådgivning för en synbar förändring i munnen.
